01. Support technique
Nous assurons un support technique pour l'ensemble du matériel proposé en location par Alldist.
Notre équipe d'experts vous propose des mises en route sur l'instrument loué et met à disposition des guides pour utiliser le matériel.
Si vous rencontrez des difficultés sur site avec le matériel, notre équipe peut vous dépanner à distance.
02. SAV
Nous disposons d'un centre de maintenance agréé Leica composé d'une équipe de techniciens qualifiés.
Le matériel proposé à la location est systématiquement nettoyé et contrôlé après chaque retour de location.
Une fiche d'état des lieux du matériel est fournie avec l'instrument pour lister les éventuels défauts. Le document permet aussi de vérifier l'état au retour de location dans le cas où le matériel a été endommagé par l'utilisateur.
Nous pouvons également fournir une attestation de contrôle du matériel loué à la demande de l'utilisateur.